O que é o VUCA World?
Estamos num VUCA World, já ouviste falar dele pelo menos uma vez?
Mas, o que é isto do VUCA World?
VUCA é um acrónimo para – Volatility, Uncertainty, Complexity e Ambiguity -, tem raízes militares e é usado na atualidade para descrever as condições em que as organizações atuam. Este acrónimo talvez pode ser descrito como a capacidade de conseguir:
- Volatility – Antecipar e reagir à velocidade da mudança.
- Uncertainty – Agir de forma decisiva mesmo sem ter certezas ou uma direção clara.
- Complexity – Navegar pela complexidade, caos e confusão.
- Ambiguity – Manter a eficácia apesar das surpresas constantes e da falta de previsibilidade.
Na primeira instância, o conceito parece que apenas serve para nos indicar que o estamos perdidos neste VUCA World, que tudo aquilo que conhecemos e tomamos como correto, está errado. Mas na verdade o conceito do VUCA World ajuda-nos a perceber o momento que grande parte das organizações estão a passar no presente e que caminho devem seguir no futuro para se adaptarem.
Volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade apresentam as fronteiras para o planeamento e para a gestão de medidas e políticas a adoptar. Todo este conceito é uma maneira que tanto pode confundir decisões, mas que tem como principal objetivo melhorar a capacidade de olhar e planear o futuro. O VUCA World prepara o palco do futuro para a gestão e a liderança.
O significado e a relevância do conceito relacionam-se com a maneira como as pessoas lidam com as situações sob as quais tomam decisões, planeiam, gerem riscos, nutrem mudanças e resolvem problemas. Geralmente, as premissas do VUCA World são capazes de dar forma à capacidade das organizações ao antecipar as questões que geram determinadas condições; entender as consequências de questões e ações; valorizar a interdependência de variáveis; preparar para realidades alternativas e para desafios; interpretar e agir em oportunidades relevantes.
Aprender é fundamental para sobreviver no VUCA World?
Estas capacidades são essenciais para poder gerir o risco de uma forma cada vez mais inteligente. O mundo atual exige estratégias e processos de negócios inovadores que possam ser utilizados para lidar com qualquer situação. Todas estas incertezas, volatilidades, complexidades e ambiguidades podem ser uma oportunidade de aprendizagem e desenvolvimento de estratégias ágeis, flexíveis e eficazes, mas exige muita aprendizagem.
Olhando ao nosso redor é indubitável que as características enunciadas pelo acrónimo VUCA estão em qualquer lugar. Parece-me inegável que a melhor forma de poder tirar proveito de toda esta volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade é desenvolver aptidões transversais, garantindo assim a melhor e mais rápida resposta às mudanças. Assim, uma estratégia clara de adaptação a este novo mundo passa por aprender. Aprender a ultrapassar os desafios, aprender a adaptar-se a novas funções, aprender a antecipar os problemas, …, simplesmente aprender!
Temos de estar preparados e atentos. Por trás do acrónimo está um corpo de conhecimento que lida com modelos de aprendizagem para preparação, antecipação, evolução e intervenção.
O VUCA World e a gestão empresarial
O VUCA World exige que as organizações mudem o seu modelo de negócio e precisem de líderes que atualizem suas competências de acordo com as necessidades do momento, para garantir uma aprendizagem contínua, rápida, mais eficiente e económica.
Para lidar com o VUCA World, os líderes devem ter uma visão clara do que desejam alcançar com a sua organização. Devem também ter a capacidade de observar e escutar o que a organização tem a dizer. Para isso, é necessário comunicar com os colaboradores dos mais diversos níveis hierárquicos e demonstrar um espírito de equipa e colaboração. Líderes que conseguem reunir informações de forma ágil estão mais preparados para tomar decisões mais precisas. E ter agilidade é fundamental para sobreviver neste VUCA World.
Como podemos transformar a Volatilidade em Visão, a Incerteza em Compreensão, a Complexidade em Clareza e a Ambiguidade em Agilidade? Segundo o vice-presidente da Harvard Business Publishing Corporate Learning (HBP Corporate Learning) existem oito capacidades de liderança essenciais para este VUCA World:
- gerir a complexidade;
- gerir de forma global o negócio;
- atuar de forma estratégica;
- abraçar a inovação;
- alavancar o network;
- inspirar o compromisso;
- cultivar a agilidade da formação;
- desenvolver capacidades de adaptação pessoal.
Super VUCA World
O VUCA world é já uma realidade, mas o SuperVUCA world – Vibrant, Unreal, Crazy e Astounding – está ao virar da esquina com novos desafios.
O Super Vuca World traz-nos novos desafios, se formos lentos e confortáveis com a estabilidade não conseguiremos triunfar nesta jornada. Quais são as novas variantes do Super VUCA World?
- Vibrant – A vida está carregada de esperança, diversão e possibilidade.
- Unreal – Novas ideias superam a riqueza, a escala e o conhecimento antigos.
- Crazy – Os loucos vencem. Quem é louco? As ideias que à primeira vista parecem loucas são aquelas que estarão prontas para triunfar.
- Astounding – És capaz de surpreender? Esta capacidade será vital no Super VUCA World,
“Winning isn’t everything, but wanting to win is”
– Vince Lombardi
O crescimento é uma característica humana e se resume a vencer. Indivíduos e equipes, famílias e amigos, empresas e países, todos nós queremos ganhar. Precisamos de estar preparados e dispostos a abraçar esta transformação.
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