Relação entre aprendizagem, IoT e emprego

A relação entre aprendizagem, IoT e emprego está a começar de ser um padrão social, a velha abordagem da Era Industrial para o ensino/ formação tem que mudar. Uma das características que as instituições bem cotadas partilham é a sua história como instituições de longa data de educação/ formação e tradição. Mas o hiato entre a forma como as pessoas aprendem a fazer e fazem as coisas está em erupção. Assim, no futuro da aprendizagem, se as instituições não dominarem as ondas de mudança, não conseguirão acompanhar a evolução das indústrias e dos empregos.

Os novos alunos/ formandos esperam do processo de ensino/ formação uma experiência digitalmente transformada e transformadora. Não basta apresentar um PowerPoint®, um quiz ou um vídeo e esperar que a motivação surja. É necessário que a experiência seja não só reativa, mas sim interativa e omnicanal. Além disso é expectável que a cooperação ocorra em todas as vertentes e, entre outras coisas, é exigido aos professores/ formadores que dediquem mais tempo a tarefas de desenho instrucional, permitindo uma melhor (mais atual e adequada) experiência pedagógica.

Os limites de ter apenas “um” papel numa carreira está a desaparecer: competências e conhecimento em todas as disciplinas a tornar-se cada vez mais essencial. É assim expetável que as formações/ cursos na atualidade consigam levar ao desenvolvimento das Soft Skills e competências necessárias aos novos empregos. Se isto não se verificar estamos, enquanto sociedade, a comprometer o futuro de quem está a aprender.

Serão valências de grande impacto num futuro próximo:

• a interdisciplinaridade e o interesse pela aprendizagem ao longo da vida,
• o pensamento orientado à resolução de problemas,
• o mindset orientado ao design,
• o colaborativismo e os processos analíticos combinados com competências tecnológicas aceitáveis,
• a disponibilidade para a flexibilidade de horário e de localização,
• a capacidade de contribuir em redes de especialistas de uma forma dinâmica,
• a liderança impulsionada pela criação de valor e pela vontade de inovar e,
• a capacidade de comunicação multicultural e de atração das massas (através das redes socias, p. exemplo).

Além das Soft Skills que as entidades de ensino/ formação devem garantir na sua oferta, elas devem garantir a atualização dos seus processos e a modernização dos seus edifícios e equipamentos.
A IDC já se debruçou sobre este assunto e elaborou um inquérito a 40 escolas executivas de 6 países europeus (Alemanha, Espanha, França, Itália, países Nórdicos e Reino Unido) – IDC European Industry Solutions and Insights Survey. Eles focaram a sua pesquisa na IoT e concluíram que:

• 38{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} destas instituições não estão a adotar IoT nas suas instalações/ cursos,
• 10{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} delas estão em fase de transição para novos modelos operativos,
• 10{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} possui IoT e admite que isso tem impacto direto na automatização e na melhoria operacional das suas instituições,
• 30{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} dos inquiridos já possui IoT, mas unicamente para recolha e análise de dados, não tendo por isso impacto direto nas operações das suas instituições,
• 13{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} afirma usar IoT, mas com o único objetivo de recolher dados,
• 23{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} das instituições afirma possuir sensores de identificação (para controlo de acessos e de ponto) e que 25{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} das instituições inquiridas planeia ter estes sensores pelos mesmos motivos nos próximos 12 meses,
• 15{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} das instituições já tem sensores para a monitorização de frequência dos alunos implementada e 30{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} planeia ter nos próximos 12 meses,
• 18{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} possui dispositivos de vigilância remota e 25{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} planeia ter nos próximos 12 meses,
• 15{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} das instituições já possuem sensores inteligentes de iluminação, aquecimento, ventilação e ar condicionado, elevadores e poupança de energia. 20{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} dos inquiridos planeia ter este tipo de sensores nos próximos 12 meses,
• 42{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} das instituições possuem cursos em e-Learning e 25{5a185727ea08388dc5fc9998a76cd83f7fc347b19781590461485c2addbd377d} planeia ter nos próximos 12 meses.

Qual será uma das maiores vantagens de aplicar IoT em universidades, escolas executivas, academias de formação empresarial ou outras entidades de aprendizagem?

Uma das maiores vantagens destas instituições aplicarem a IoT, passa pela possibilidade de reduzir ou até eliminar os silos operacionais; trazendo com isto uma maior otimização de processos e consequentemente uma melhor experiência para o utilizador.

Uma das formas de diminuir estes silos pode passar pela aposta em sistemas cognitivos de ensinos adaptativos (recorrendo a um LMS – Learning Management System – com modelos semânticos orientados aos objetos educativos/ formativos). Este tipo de hierarquia organizacional conjuntamente com soluções mobile podem ser pontos chave de uma omniexperiência satisfatória que leve à transformação da vivência de alunos/ formandos e de professores/ formadores.

Em relação às prioridades de segurança, a IDC concluiu que o elemento que mais preocupa as instituições inquiridas é a proteção e gestão de dados pessoais. Esta temática é muito atual na Europa, uma vez que a 25 de maio de 2018 entrará em vigor o novo Regulamento de Proteção de dados pessoais (GDPR). Este Regulamento vai ter um impacto transversal nas organizações, com diferentes implicações dependendo do âmbito no qual se inserem, da sua dimensão e da sua visão estratégica. A privacidade e proteção de dados irão passar a ser parte integrante de cada processo organizacional.